同时,临汾物流公司为了方便广大客户从临汾到蒙自的不同运输时效和物流成本要求,源誉物流特推出重庆到蒙自物流专线相关业务,以此来降低从临汾到蒙自运输的物流成本,提高临汾到蒙自的物流效率,以便为新老客户提供更加完善的从临汾到蒙自的一站式优质物流服务!
1.发货前请告知我们货物的类型。如(电器、电子产品、搬家物品、家且、化工产品等)。
2.发货前请告知我们货物的重量与体积数量,方能报价。
3.如须上门接货的请提前告诉我们接货地址等。无须上门接货可自行送到我们仓库。
收货须知:
一、 客户收货时要检查是否有破损和异常、有无非公司胶带粘贴覆盖如有异常和不符现象,请直接与送货司机或者源誉公司工作人员交涉,双方必须得到发货方授权才能在现场拆箱清点,并拍照为证!二、 客户提货时,如果包装符合标准要求且完好无异常,但出现重量不符情况,请立即与发货公司物流部负责人员取得联系,没有发货方同意发货人不得擅自开箱清点,否则源誉公司不承担任何损失!
三、 客户提货时,如果包装符合标准要求且完好无异常;复核包重一致,但清点时发生短缺,收货方应当日书面报告,详细说明具体少货情况,发货公司可以委托源誉物流工作人负责协助调查货物短缺数量,使发货、收货双方能得到妥善解决方案。
【服务保障】
1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
7、民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险。
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